第 2 部分:Messenger 插件

在這篇文章中:

  1. 連接 Messenger 插件
  2. 啟用 Messenger 即時聊天按鈕
  3. 啓用傳送到 Messenger 按鈕
  4. 設置 Messenger 機器人
  5. 設置 Promoter 小助手



1. 連接 Messenger 插件

1.1 至 EasyStore 後台 > 推廣營銷 > Facebook 行銷 > 點 Facebook Messenger 旁的選擇粉絲專頁

1.2 點 以[您的 Facebook 名]的身份繼續或登入您的 Facebook 專頁管理員賬號。

1.3 選擇您要用於 Messenger 插件的 Facebook 粉絲專頁 > 下一步

1.4 授權 EasyStore Marketing > 完成 > OK

1.6 選擇您要用於 Messenger 插件的 Facebook 粉絲專頁 > 下一步

1.7 完成。



2. 啟用 Messenger 即時聊天按鈕

✅ 讓您的網店訪客通過 Facebook Messenger 聊天按鈕輕鬆找到您。


2.1 開啓 Messenger 即時聊天並填入系統問候語 > 儲存。



3. 啓用傳送到 Messenger 按鈕

✅ 讓客戶通過 Messenger 接收訂單詳情並隨時尋回查看。


3.1 開啓傳送到 Messenger 按鈕並填入首次確認訊息 > 儲存。

3.2 傳送到 Messenger 按鈕效果



4. 設置 Messenger 機器人

✅ 通過問候語中的互動鏈接吸引顧客


4.1 開啓 Messenger 機器人並填入系統問候語

4.2 編輯默認或添加新的互動鏈接

  • 按鈕可以鏈接至您的商品分類自定義鏈接(您設置的任何鏈接)
  • 最多為 3 個按鈕

4.3 Messenger 機器人效果:

  • 開始使用按鈕將會在訪客通過 Messenger 平台與您聯繫時顯示,點擊按鈕系統就會自動彈跳出互動鏈接



5. 設置 Promoter 小助手

✅ 將您的網店商店發佈至 Facebook 專頁上,在收到評論並偵測到關鍵字時自動回複評論和私訊客戶


5.1 填寫您希望將商品發佈到粉絲專頁時顯示的商品貼文格式。 您只能填入純文本或代碼。

5.2 設置自動回復設定。 您只能填入純文本或代碼。

  • 關鍵字 - 當系統在帖子的評論中檢測到任何關鍵字時
  • 回應留言 - 系統將自動回复客戶的評論
  • 傳送私訊 - 系統也會自動私訊客戶

5.3 完成後,您已可以至後台 > 商品管理 > 點右手邊的箭頭 > 發佈以將您的商品發佈到Facebook 粉絲專頁上。

5.4 Promoter 小助手效果:






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